Informativa sulle spedizioni

  1. Tempi di elaborazione degli ordini: LumacaMia elabora gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi dal momento in cui viene effettuato l'ordine. Gli ordini effettuati durante il fine settimana o durante le festività potrebbero richiedere tempi di elaborazione più lunghi.

  2. Metodi di spedizione: LumacaMia utilizza corrieri espressi affidabili per la spedizione dei suoi prodotti in Italia e all'estero. I corrieri espressi possono variare a seconda del luogo di destinazione e delle opzioni di spedizione scelte dal cliente.

  3. Costi di spedizione: I costi di spedizione sono calcolati in base alla destinazione e al peso dei prodotti ordinati. Il costo di spedizione viene visualizzato durante il processo di checkout e deve essere pagato dal cliente.

  4. Tempi di consegna: I tempi di consegna possono variare a seconda del luogo di destinazione e delle opzioni di spedizione scelte dal cliente. Solitamente, le spedizioni in Italia vengono consegnate entro 1-3 giorni lavorativi, mentre le spedizioni internazionali possono richiedere dai 3 ai 10 giorni lavorativi. LumacaMia si impegna a consegnare i prodotti nel più breve tempo possibile.

  5. Tracciabilità della spedizione: LumacaMia offre un servizio di tracciabilità della spedizione che consente ai clienti di monitorare lo stato della spedizione del proprio ordine. Una volta effettuato l'ordine, il cliente riceverà un codice di tracking che può essere utilizzato per verificare lo stato della spedizione.

  6. Problemi di consegna: LumacaMia non è responsabile per eventuali ritardi nella consegna causati dal corriere espresso. Nel caso in cui il cliente riscontri problemi di consegna, deve contattare immediatamente il servizio clienti di LumacaMia per risolvere la questione. In caso di prodotti danneggiati durante la spedizione, il cliente deve segnalare immediatamente il problema al corriere espresso e contattare il servizio clienti di LumacaMia per una soluzione.

Grazie per aver scelto LumacaMia per i tuoi acquisti di cosmetici alla bava di lumaca. Se hai domande o dubbi sulle nostre spedizioni, non esitare a contattare il nostro servizio clienti, siamo sempre a tua disposizione per aiutarti.